船舶専用プリンター
船内のお困りごとを同時に解決する海力の包括的サービス
特定の分野に限定せず、あらゆる視点から船内ITの総合ソリューションをご提供します
- Printer Service for Vessels
船舶専用プリンターサービスは、2012年から海力が独自に創り出した画期的なサービスです。
従来からの監督様の困りごとであった、プリンター周りのトラブルを全て解決します。
このような監督様や管理会社様のためのサービス
- 高額なインクカートリッジを国内でまとめて購入して本船へ定期的に送っている。
- プリンターが故障して入れ替える際に、ストックしていた大量のインクカートリッジが無駄になった。
- 報告書類の印刷などが増え、インクコストが増加している。
サービス内容
- 1
インク使い放題
- 納品時に一年超使用できる量のインクをご提供します。
カートリッジでいうと、数百セット相当。お送りしたインクが無くなってもすぐにサプライ拠点より本船へお送り致します。気にしていたインクコストをこれからは一切気にすること無くご利用いただけます。
- 2
トラブル対応サポート（原則12時間以内に対応）
- 「印刷ができない」などのトラブル発生時に、監督様の専門分野でないプリンターの問題を、弊社が、代わって本船に直接メール※1でトラブルシューティング対応いたします。
創業以来数万件を超えるプリンタトラブル対応実績を集めたノウハウで、高い確率で入替えをすることなくトラブル解決に導きます。
- ※1 直接メールでの本船とのやり取りは許可いただいた場合のみいたします。
- 3
日本＆海外サプライ拠点で無償入替
- プリンターは消耗部品も多く、トラブルサポートをおこなっても解決できないケースがあります。そんな時は、弊社サプライ拠点より無償※2で新しいプリンターを納品します。
サプライ拠点（2024/01/26現在）
日本 / 韓国 / シンガポール / 青島 / ロッテルダム / Fujairah (UAE)
各拠点のエリア詳細はお問い合わせください。
- ※2 プリンターは無償です。サプライ拠点の配送エリア外の場合は送料が別途お客様負担となります。
- 4
持続可能な廃プラスチック排出抑制
- プリンターの本船の運用で排出している廃プラスチックの排出を大幅に削減。
加えて海力の適切なサポートで機器寿命が延びることにより、従来と比べて大幅な廃プラスチック排出抑制効果が期待出来ます。
また、廃プラスチック排出抑制量を算出し、レポートを発行するサービスも現在準備を進めております。このレポートにより貴社の持続可能な環境のための取り組みの一つとしてご利用いただくことができます。
