未経験大歓迎!フィリピンサポートセンター勤務

未経験大歓迎!フィリピンサポートセンター勤務

日本で研修後、マカティのサポートセンターでリーダー候補!

当社は世界物流を支える船舶向けにOA・IT機器をはじめとする様々な商品の販売、リース、保守サービスを中心に事業展開しています。その規模は設立からわずか9年にして1400隻以上/7000台以上の機器が船舶に導入されるまでに。加えて拠点数は世界各地10箇所にも及び、会社としてもよりグローバルなフィールドへと拡大を続けています。

今後当社では、船舶のサイバーセキュリティマネジメントシステムの運用支援や衛星通信事業を推し進めていく中で、更にフィリピンサポートセンターの機能を充実させ、船舶のITに関して安心して任せていただけるよう、より一層の顧客満足度向上を目指して邁進していきます。

あなたには、まずは東京にて、フィリピンサポートセンターで必要になるスキル習得を目指し、船舶サポート部の仕事を中心にして研修を受けて貰います。6か月の研修後、マカティのサポートセンターへ移り、将来のリーダー候補としてフィリピンでグローバルに活躍していただきたいと思っております。

募集要項

募集の背景

船舶業界に貢献し、成長し続けている当社では、さらなる事業拡大に向けて、フィリピンで将来のリーダー候補となる新しい仲間を募集します。

仕事の内容

やっていただく業務は…
★メールでプリンターやPCの保守サポート
★新規機種導入時や新しい対処方法が出来た際のマニュアル作成
★故障機の入替手配の対応
★現地スタッフの業務管理、業務振り分け、メールのチェック等(リーダー候補)

本社でしっかりと基礎を作っていただいてから、フィリピンに送り出したいと考えています。ですので、業界・業種未経験の方でもどんどんご応募ください!

新入社員には、何でも聞ける相談相手としてあなた専任の「サポーター」が3週間付き、経験のない方も安心して学んでいけるよう、しっかりとサポートします。
また、「サポーター」期間終了後もスタッフ一人ひとりが、お互いを助け合う協力関係も築かれています。

対象となる方

◎大学卒以上 / 未経験OK

【具体的には】

求める人材
  • ★日本語ネイティブの方
  • ★英語の読み書き会話がビジネスレベルに近い方
  • ★ITリテラシーが高い方
  • ★フィリピンの文化を理解し、愛を持って現地スタッフと関われる方
歓迎スキル
  • ★タガログ語
  • ★船舶業界の知識
  • ※履歴書・職務経歴書は簡単でも良いので日英両方ご提出ください。
勤務地
KAIRIKI PHILIPPINES INC.
フィリピン(マカティ)
【重要】
研修期間6ヶ月は東京(神田)のオフィスでの勤務になります。研修期間終了後、フィリピンのマカティにあるサポートセンターにて就労していただきます。
勤務時間
◇試用期間(東京オフィス)
9:00~18:00(残業なし、土日休み)
◆フィリピンオフィスでの勤務時間
日本時間11:00~20:00
(現地時間10:00~19:00)
現状週休1日ですが、2名増員後週休2日になります。
給与・待遇
◇試用期間給与 月給25万+交通費
※研修期間中は本社(海力株式会社)の契約社員
◆試用期間終了後、フィリピン法人(KAIRIKI PHILIPPINES INC.)で正社員として雇用いたします。
基本給100,000ペソ
交通費、ランチ補助(出勤日のみ)有、ビザサポート有
フィリピンへの初回飛行機代会社負担(その他引っ越し費用はご負担ください)
休日・休暇
◆日曜日及びフィリピンの祝日に準じる
※試用期間中は土日及び日本のカレンダー通り祝祭日

社員インタビュー

サポートスタッフ(女性)

世界的な危機に瀕している昨今ですが、弊社ではお陰様でお客様からのお問い合わせも多く、我々スタッフも充実した日々を過ごしております。会社もリモートワークやITツールを駆使し、従業員の安全を確保しながら、お客様に安心してサービスを提供できるよう、環境や体制を整えてくれていると思います

風通しの良い社風で、スタッフ間も和気あいあいとした雰囲気です。
男女、国籍、年齢を問わず社員全員がお客様の満足の為に活躍しています。

応募にあたって

応募方法 ◎「エントリーフォーム」より必要事項を入力し送信下さい。
◎「履歴書」「職務経歴書」(日英両方)を必ず添付して下さい。(メールでも可recruit@kairiki-ships.com)
※ご不明点はメールや電話にて、採用担当までお問い合わせ下さい。
※応募書類は返却致しませんので予めご了承下さい。
選考プロセス 【応募】
面接日は応相談。

【面接/2回を予定】
●一次面接
お互いのことをよく知る場として当社の事業内容やお任せする仕事、待遇面等もしっかりお伝えします。
また面接の際にこれまであなたが経験してきた中で、何かPRできることがあればお聞かせ下さい。
※実務を想定した試験(英語の筆記・英会話テスト【電話応対等】)を実施。
筆記用具をご持参下さい。

●二次面接
最終的な意思確認を行います。あなたの思いをお聞かせ下さい。

【内定・入社】
あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています。
※面接日・入社日については応相談。
※状況に応じてリモート面接を行います。
◆勤務体系について
研修期間6ヶ月は東京(神田)のオフィスでの勤務になります(本社契約社員)。研修期間終了後、フィリピンのマカティにあるサポートセンターにて就労していただきます(フィリピン支社正社員)。
連絡先 海力株式会社
東京都千代田区岩本町2-1-17 鈴与日本橋ビル7階
03-5846-9515/採用担当 宛

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